politique de confidentialité

Le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) – Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE – stipule que les organismes publics doivent désigner un délégué à la protection des données.

Le responsable a été désigné délégué à la protection des données conformément à l'article 37 du règlement européen 2016/679 relatif à la protection des données.

1. Votre vie privée est importante.

Le respect de votre vie privée est primordial pour nous. Nous souhaitons traiter vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles vous concernant, en tant que personne physique, nous collectons et traitons. Désormais, nous ferons toujours référence aux données vous concernant en tant que citoyen ou en tant que personne concernée, par exemple en tant que bénéficiaire, personne de contact au sein d'une entreprise, etc. Quel que soit votre rôle, vos droits restent inchangés et nous traitons vos données avec le même soin.

Nous sommes responsables du traitement des données personnelles. Vous devez pouvoir avoir confiance dans le soin et la sécurité avec lesquels nous traitons vos données personnelles. Pour ce faire, nous disposons d'une politique de sécurité de l'information approuvée et conforme à la législation en vigueur.

2. Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?

SunTronics s'efforce de fournir un service efficace et de haute qualité. Nous nous engageons à toujours gérer vos informations personnelles en toute sécurité.

3. Pouvons-nous traiter des données personnelles ?

Nous veillons à ne traiter vos données que lorsque nous disposons d'une base légale valable pour le faire. En priorité, nous traitons les données personnelles exclusivement dans le cadre d'une obligation légale ou dans l'intérêt public. Dans un nombre limité de cas, nous le faisons sur la base d'une obligation contractuelle ou pour protéger les intérêts vitaux d'une personne physique. Dans tous les autres cas, nous vous demanderons votre consentement pour le traitement de vos données. C'est notamment le cas pour :

• L'utilisation de cookies sur le site web.
• Traitement de matériel visuel : photos et vidéos
• Utilisation de vos coordonnées pour les newsletters auxquelles vous vous abonnez

4. Comment nous collectons les données personnelles

La collecte des données personnelles s'effectue de l'une des manières suivantes :

• Nous vous demandons directement vos données personnelles.
• Les informations que les utilisateurs fournissent lors d'un achat sur le site web : nom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone.
• Les informations fournies par les utilisateurs lorsqu'ils remplissent un formulaire de contact : nom et adresse électronique

5. Qui traite les données personnelles

Le traitement des données personnelles est effectué par les employés de SunTronics. Tous les employés sont tenus au secret professionnel et signent un accord de confidentialité. Nous mettons tout en œuvre pour sensibiliser en permanence nos employés à l'importance du respect de la vie privée et de la protection des données.

Nos employés utilisent des systèmes automatisés acquis auprès de prestataires tiers. Outre nos fournisseurs informatiques, nous avons également des contrats pour la gestion du personnel, l'assistance juridique, etc. Ces prestataires sont des sous-traitants qui traitent des données personnelles pour notre compte. Afin de garantir la confidentialité des données, un accord de traitement des données a été conclu avec chacun d'eux. Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations légales et aux mêmes mesures de sécurité que nous.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles : (i) si nous y sommes tenus par la loi ou une autre procédure judiciaire ; (ii) aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres autorités publiques conformément à leurs pouvoirs légaux ; (iii) lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ; ou (iv) dans le cadre d'une enquête sur des activités frauduleuses ou illégales présumées ou avérées.

6. Transfert de données

Nous stockons et traitons vos données principalement au sein de l'Union européenne. Nous utilisons également uniquement des systèmes informatiques fonctionnant au sein de l'Union européenne.

S’il n’existe pas d’alternative équivalente au sein de la zone, l’administration peut utiliser des applications qui traitent des données dans des pays situés en dehors de l’Union européenne, à condition que ces applications offrent des garanties suffisantes quant à leur conformité avec la réglementation européenne, de préférence parce qu’elles sont situées dans des pays dits sûrs.

7. Stockons-nous des données personnelles ?

Nous conservons les données personnelles et nous nous basons sur les durées de conservation légalement établies à cet effet.

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. À l'expiration de ces délais, elles sont détruites conformément à la procédure décrite dans la politique de sécurité de l'information.

8. Comment protégeons-nous les données personnelles ?

Nous prenons les mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger les données personnelles contre toute suppression accidentelle ou illicite, perte accidentelle, modification non autorisée, divulgation ou accès non autorisé, utilisation abusive et toute autre forme de traitement illicite des données personnelles en notre possession. Le niveau de sécurité est déterminé par une analyse d'impact relative à la protection des données.